Компания «АльфаСтрахование» в Мытищах
ОАО «АльфаСтрахование»
115162, г.
Москва,
ул. Шаболовка, д. 31 Б
Лицензия: 2239
www.alfastrah.ru
О компании
Компания «АльфаСтрахование» начала свою работу в 1992 году как ОАО «Восточно-Европейское Страховое Агентство». В 2000 году страховая компания вошла в Консурциум «Альфа-Групп». Помимо «АльфаСтрахования» активами консорциума являются «Альфа-банк», «Росводоканал», Altimo, «Альфа-Капитал», X5 Retail Group N.V. и «СТС Медиа». «АльфаСтрахование» - один из крупнейших и самых влиятельных российских страховщиков. Компания лицензирована на более чем 100 продуктов страхования, в том числе страхование жизни и автострахование. Среди перестраховщиков группы Ганноверское перестраховочное общество, Кельнское перестраховочное общество, Мюнхенское перестраховочное общество, корпорация Lloyd’s of London, СКОР и Партнер Ре.
Компания аккредитована Сбербанком России, Газпромбанком, Россельхозбанком, Банком Москвы, Альфа-Банком, МДМ Банком, Юникредитом, ВТБ И ВТБ24 и Райффайзенбанком.
Компания является страховщиком имущества более 30 финансовых организаций и входит в объединения: Всероссийский союз страховщиков, Антитеррористический страховой пул, Российский Ядерный страховой пул, Ассоциация страховых организаций и предприятий транспорта, Ассоциация менеджеров России, Российская и Московская Торгово-Промышленная палата, Российский союз автостраховщиков, Ассоциация международных автомобильных перевозчиков и Российско-Британская Торгово-промышленная палата.
По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» «АльфаСтрахование» входит в десятку лидеров российского страхового рынка. Исследование «Nextep» и ИД «КоммерсантЪ» в 2008 году показали, что данная страховая компания заняла первое место по качеству обслуживания клиентов среди крупнейших страховщиков. «АльфаСтрахование» получала главную награду на премии «HR-бренд» в 2009 году как наиболее привлекательная компания страхового спектра. Была оценена и работа с региональными офисами. Страховая компания получила бронзу в номинации «Федеральный проект».
По оценке агентства «Эсперт РА» «АльфаСтрахование» присвоен наивысший рейтинг надежности «А++», а финансовая устойчивость страховой компании подтвердило международное рейтинговое агентство Fitch Ratings.
Офисы страховой компании «АльфаСтрахование» в Мытищах
Офисы компании АльфаСтрахование в Мытищах
Офис г. Мытищи, Олимпийский проспект, д. 29/2
Пресс-релизы страховой компании «АльфаСтрахование»
Услуги страховой компании «АльфаСтрахование»
- страхование от несчастных случаев и болезней
- медицинское страхование
- страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта)
- страхование средств железнодорожного транспорта
- страхование средств воздушного транспорта
- страхование средств водного транспорта
- страхование грузов
- сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных)
- страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования
- страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
- страхование предпринимательских рисков
- страхование финансовых рисков
- страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору
Банки-партнеры
|
ПАО "Ханты-Мансийский Банк Открытие" |
Московская обл., г. Мытищи, Алтуфьевское шоссе, д. 1-й км, влад. 3, стр. 1 8 800 1001-700 |
|
Сбербанк России |
Московская область, Мытищи, Новомытищинский проспект, 34 8(800)555-55-50 |
|
Газпромбанк |
Московская область, Мытищи, улица Мира, 15 8(800)100-07-01 |
|
ВТБ 24 |
Московская область, Мытищи, Новомытищинский проспект, 30 8 800 100-24-24 |
|
РоссельхозБанк |
Московская область, Мытищи, бульвар Ветеранов, с2 +7 (495) 644-02-25, 8 (800) 200-02-90 |
| Рейтинг надежности: | ruAA | |
|---|---|---|
Заменили водительское удостоверение, соответственно возникла необходимость внести изменение в полис ОСАГО.Решение этого вопроса растянулось на неделю. Получить информацию по контактному телефону-невозможно, ответ на простой вопрос-что нужно сделать, чтобы внести новые данные-получить невозможно. Оставить отзыв по телефону -невозможно, хотя клавиша -нажмите, если хотите оставить отзыв - предусмотрена. Бесконечные переключения, меньше 15 минут до соединения с оператором провисеть на линии невозможно, куча неверных телефонов,которые выдают сотруднико колл-центра, хамство, некомпетентный ответ от представителя службы качества Сазыкиной с некорректной информацией о том, что внести изменения я якобы могу только в центральном офисе,и венец недельных мытарств-вопрос надменной девушки уже в офисе в Балашихе-и чего вы не внесли изменения там, где покупали, почему это должна делать я? И да, срывать свое недовольство за испорченный бланк полиса на клиенте - ну как минимум не профессионально. Не думала, что когда-нибудь могу столкнуться с таким отношением к клиенту. Была б оценка с минусом-это было бы адекватной оценкой для этой организации.
Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Больше недели безуспешно пытаюсь внести изменения в полис ЕОСАГО после смены номерного знака после кражи. Несколько дней сайт выдавал ошибку, я отправлял все данные на eosago@alfastrah.ru и в так называемую «службу контроля качества». В отчет молчок. По телефону говорили «заявка обрабатывается» и называют разные сроки — один раз сказали «ответ будет в течение 1-2 рабочих дней», второй раз — «в течение 2-5 рабочих дней». 21 марта написал отрицательный отзыв на другом сайте с рейтингом, после этого из СК пришло аж 3 письма от разных людей с просьбой прислать сканы документов, которые я им уже отправлял ранее,+ скан паспорта. На все письма ответил, однако данные в полисе так и не изменились. Теперь при попытке изменить гос.номер через сайт, вместо ошибки выдает сообщение «В результате изменения данных стоимость полиса увеличится» и выдается сумма на 1200 р больше, чем стоил полис, причем каждый раз разная в пределах нескольких рублей, видимо случайное число. Пробовал также сходить в офис СК, там изменением данных в полисе не занимаются вообще.
Отзыв полезен? Да 3/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
звоню 3 раз никак не могу дозвониться. у них там один оператор что ли? вот так они относятся к будущим своим клиентам.
Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
26.10.2017 в 13.02 я обратилась в офис вашей страховой компании в г. Орехово-Зуево по телефону 8499 605 15 39 по поводу приобретения страхового продукта. Сотрудница офиса (имя не назвала) , перебив меня в разговоре, спросила что я хочу и сказала (не просила) чтобы я позвонила через час. На мою просьбу, о том, что может быть она мне в таком случае перезвонит, ответила отказом пояснив что очень занята и находится в офисе одна. Я считаю неприемлемым такое обращение с клиентами и впредь буду рассматривать страховые продукты других компаний.
Отзыв полезен? Да 1/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Подал документы 5 сентября по ДТП, 12 сами предложили оформить дополнительное соглашение об выплате, мол не будем иметь к друг другу претензий, выплата течение 7 дней, через две недели узнал, что они отказались от соглашения.
Отзыв полезен? Да 1/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Крайне низкий уровень оказываемых услуг. Конкретно по пунктам: 1) С тяжелой травмой колена при обращении отправили в поликлинику, где винтовые лестницы и нет травмпункта, только рентген. Что вызывало массу мучений. 2) При назначении обследования МРТ страховая компания начала искажать данные и факты, пыталась отказаться от проведения обследования, ссылая на фиктивную нестыковку данных - что врач, отправил запрос на МРТ коленного сустава, а трама голеностопного сустава, в то время как врач отправлял данные при нашем наблюдении непосредственно по коленному суставу. При повторном звонке и отправке данных, Альфострахование начало ссылаться на якобы совершенный звонок от врача, где он дезинформировал страховую службу. 3) МРТ после серии звонков от врача и меня было согласовано. Но уже несколько дней тянется его назначение. Альфастрахование тянет время, не давая возможности получить полный и достоверный диагноз. 4) При попытке договориться сотрудники альфастрахования переходят на "вежливое" хамство, цензурные издевки над состоянием здоровья, и прочие сопутствующие фразы. Также угрожают передать запись разговора работодателю и повлиять на карьеру. Поэтому однозначно не рекомендую связываться с этой компанией, которая абсолютно некорректно относится к своим клиентам, и где процветает некомпетентность и хамство!
Отзыв полезен? Да 6/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
По воле работодателя являюсь клиентом АльфаСтрахования по ДМС. Сегодня последний день действия страхового полиса, с завтрашнего дня оформлено продление, новый полис на руках. Обратилась в поликлинику для назначения курса физиотерапии. Врач связалась со страховой и получила отказ, на том основании, что полис сегодня истекает. Аргумент о наличии номера полиса, действительного с завтрашнего дня, не подействовал. Т.е. вместо того, чтобы начать лечение, я должна еще раз записаться к тому же врачу и прийти уже в период действия нового полиса. Сложить два и два (т.е. старый и новый полис), видимо, не судьба. Причем врач отметила, что такая политика характерна именно для АльфаСтрахования, другие компании более лояльно подходят к клиентам и идут им навстречу в таких ситуациях. Так что при возможности выбора - не пользуйтесь услугами АльфаСтрахования, им бюрократия важнее клиента. Ну а Альфе - бонус за собственную косность - вместо одного визита к физиотерапевту оплатите два!
Отзыв полезен? Да 11/ Нет 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Я в компании АльфаСтрахование заказывал полис ОСАГО, точнее, заявку оформлял и самостоятельно заполнял всё на сайте банки.ру. Сразу же проверил правильность расчета и никаких ошибок не обнаружил. Выбрал страховую компанию из нескольких предложенных вариантов по приемлемой стоимости и премиальному рейтингу. Оставалось только дождаться человека с готовым полисом в условленную дату. Специалист компании оказался компетентным работником и поэтому оцениваю компанию на отлично.
Отзыв полезен? Да 10/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Всем добрый день. Мерзкая страховая компания, жулики. Захотел приобрести КАСКО. Сделал расчёт на сайте, заполнил анкету (кстати сказать форма корявая пипец, пришлось несколько раз звонить на горячую линию - адрес не определялся). В общем со всеми звонками около 40 минут потерял. Сумма расчёта меня устроила, перехожу к оплате, а там сумма ровно в 2 раза больше!!! Звоню - мне говорят что это был предварительный расчёт а 64000 это уже программа так посчитала!!! За 9 лет был только один страховой случай не по моей вине с суммой компенсации 5000 руб., за последние 5 лет ни одного страхового случая!!! Смешно. Короче жульё оказалось под серьёзным именем.
Отзыв полезен? Да 19/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Добрый день! Мне нужно заключение врача или диагноз,для вылета в Испанию,к своей сестре,Соловьевой Ирине Александровне,которая лежит в госпитале Торревьеха,в провинции Аликанте. Номер М-358008. Я приеду к Вам во вторник. Прошу подготовить врачебные заключение.или связаться со мной по тел 967 281 63 42. Светлана. Мы из г Железнодорожный м.о.
Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0